1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://greenhouse.sklep.pl
Właścicielem sklepu jest:
GREENHOUSE Bartłomiej Rusin
z siedzibą: 39-102 Brzezówka 120A
NIP: 8181687825, REGON: 523164478
wpisana do: CEIDG
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: barrus2@wp.pl oraz telefonicznie: +48724542303
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu internetowego w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
2. DEFINICJE
Kupujący (Klient) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – właściciel sklepu, określony w pkt I.2.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
3. WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU
Do korzystania z funkcjonalności sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie:
- a) urządzenia z dostępem do Internetu,
- b) przeglądarki internetowej,
- c) aktywnego konta e-mail.
Składanie zamówień możliwe jest bez rejestracji lub poprzez założenie konta użytkownika.
4. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia Kupujący:
a) wybiera Produkt(y),
b) dodaje je do koszyka,
c) podaje dane do realizacji zamówienia,
d) wybiera sposób dostawy i płatności,
e) potwierdza zamówienie.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
a) podania nieprawdziwych danych przez Kupującego,
b) braku dostępności produktu.
5. CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Do każdej transakcji dołączany jest dokument sprzedaży – paragon lub faktura.
Dostępne metody płatności:
> przelew tradycyjny,
> płatność za pobraniem,
> płatności online (np. Przelewy24, PayU, BLIK, karta płatnicza).
6. DOSTAWA
Produkty są dostarczane na terytorium Polski oraz (opcjonalnie) do krajów UE.
Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych (chyba że podano inaczej).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej.
7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
Termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta.
W celu odstąpienia należy przesłać zgłoszenie zwrotu drogą mailową lub pocztą.
Towar należy przesłać na adres sklepu:
GREENHOUSE Bartłomiej Rusin
Brzezówka 120A, 39-102 Brzezówka
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.
8. REKLAMACJE
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.
W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@greehouse.sklep.pl lub pisemnie na adres siedziby.
Reklamacja powinna zawierać: dane Kupującego, opis wady, datę zakupu, dowód zakupu.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.
9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz, jeśli wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.
Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności lub dostawy).
Zmieniony regulamin będzie obowiązywać od momentu opublikowania na stronie sklepu.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.